在收到牙套後的首 30 天內,如您有任何不滿意的地方,可先
與我們聯繫。我們可以商討一下您的選擇。要獲得退款資格,您必須在退回未使用過的牙套之前先通知我們。Wondersmile 保留收取部分行政成本金額的權利。30 天的退款期限,是由牙套療程送達當日開始計算。請注意,您將需要承擔所有退貨之運費。當我們收到您退回並未曾使用過的定制牙套療程後,我們將會為您退款申請作出審批並於10-15個工作日作退款程序。
如果已經過了首 30 天期限,而對療程感到不滿,Wondersmile 將與您一起優化療程細節,致力令您獲得您所想的笑容。所有個案都是獨特的,而您的牙齒會持續移動和改變。我們建議於完成整個矯正療程後作出效果評估,方可準確審視效果是否合符預期,通常只需進行簡單的優化調整即可完成您的牙齒矯正之旅。