有問題嗎?我們已為您準備所有答案。立即查看我們的「常見問題」頁面!

Wondersmile 隱形牙套
我們的隱形牙套正所謂聞如其名! 它們幾乎不可能被察覺,除非您非常仔細觀察。 Wondersmile 隱形牙套是由齒列矯正醫生所設計,並專為您的齒列定製而成,因此絕對完全適合您。 牙套會穩定地隨著時間移動調整您的齒列,讓您開心一笑!
我們的透明牙套是由自家齒列矯正團隊開立,並會以完整全套配送到府。每套都包含一系列單獨分裝牙套,專為隨時間進行細微調整而設計,該程序是由我們的 Wondersmile 特許齒列矯正醫生逐一審查個案後,精心設計製定。每一客戶個案完全個人化,平均治療計劃介於 6 到 9 個月之間。
很簡單,只要填寫我們的 3 分鐘問卷 即可。
我們一視同仁!我們的 Wondersmile 齒列矯正醫生會逐案評估每一位客戶,並會告知客戶是否適合使用 Wondersmile 透明牙套。

對於任何剛拔牙過的客戶,我們建議先等至少 6 週後再進行矯正。想要早點開始的客戶,應事先諮詢其牙醫。
我們的牙套採用不含 BPA 的塑料製成,與傳統牙套不同,它不會刺激您的牙齦。它們也不含鄰苯二甲酸鹽,在美國和德國製造並獲得 FDA 批准。

Wondersmile 診所

這正是運用我們最先進的技術,實現神奇轉化的地方!在您首次且是唯一一次親臨我們的 Wondersmile 診所時,會有一位 Wondersmile 諮詢師為您的牙齒進行 3D 掃描,過程無痛且不超過 15 分鐘。這些掃描隨後會交由我們的特許齒列矯正團隊進行評估,他們會為您開立特定的治療計劃。那是最後一次需要您親臨 Wondersmile 診所,為您省下無數次看牙醫的麻煩!
我們的 Wondersmile 診所遍布世界各地。請查看您附近的位置
很簡單,按這裡即可: 進行預約
失約是嗎? 沒關係,發送郵件到 [email protected] 讓我們再為您另行安排時間前來。
我們的先進掃描儀使用最新相機科技,可每秒拍下數千張照片,再縝密拼接構成您齒列的 3D 視圖。 這讓我們的齒列矯正醫生能夠正確、精準而輕鬆地工作。 再不需要使用麻煩的齒模!
我們的 Wondersmile 諮詢師,他們受過專業培訓來使用我們的技術。 我們遵循嚴格的高衛生標準,並始終確保您來到我們 Wondersmile 診所時享有舒適而無痛的體驗。

牙模套裝常見問題

我們的印模套裝包含了所有替牙齒印模所需要的材料。
你只須在網站預訂,我們就會把你的印模套裝直送到府。套裝中有一份指南,解釋套取牙齒印模的每個步驟。成功取模之後,請使用套裝中提供的預付郵寄標籤,把四個牙齒印模全部寄回給我們。
對於香港大部門地區,印模回郵都是免費的!
請確保您已辦妥以下指引:

  • 第 1 步:把您的 4 個印模全部放回套裝盒內,並於盒的背面填上你的資料。
  • 第 2 步:將整個盒子放入套裝附上的黑色回郵袋中,封好袋口。
  • 第 3 步:致電  +852 3669 6320 以聯絡專屬送遞公司安排收回印模,請表明「WonderSmile回件」,並提供標籤上的以ECS開首的8位數號碼。i.e. ECS12345678。
  • 第 4 步:將包裏放到大廈管理處/大堂以便速遞員收件。請確認已貼上附有郵件號碼的標籤。(運費全免)。
    【*注意:由於疫情關係,為確保顧客及速遞員的健康及安全,所有非工商地址暫不會提供上門收件服務。】
每個牙齒印模需要在牙齒上停留至少三分半鐘,輕晃至鬆動然後取出。在開始之前,請務必清楚閱讀說明書,並預留足夠的時間進行取模程序。
從上顎開始,然後到下顎。完成第一組取模後,拍下牙齒印模的照片並發送至 [email protected]。等到 Wondersmile 團隊回覆你後,再開始你的第二組取模。
我們的專業團隊檢查過你給我們發送的第一組牙齒印模照片後,我們會告訴你第二組取模時需要留意及改善的地方。
每夥牙齒的印模都應該清晰可見。確保塑模專用膠完全混合,印模沒有重複,也沒有漏掉臼齒和牙齦線。
塑模專用膠沒有完全混合、印模太淺、用拖曳動作取出印模托盤或者塑模專用膠在取模前已經乾掉。
我們會掃描你的牙齒印模並交由齒顎矯正醫生團隊評估,以確保隱形牙套適合你。如果一切順利,團隊會為你量身設計療程計劃,再以電郵方式發送給你。
如果你符合使用 Wondersmile 隱形牙套的資格並繼續接受療程,我們會從你的療程總額中扣除印模套裝的費用。
是的!如果你不符合使用隱形牙套的資格,我們將退還印模套裝費用。

NightClear常見問題

與All-Day日間型隱形牙套相比,NightClear夜間型隱形牙套只需要在夜間佩戴,讓你睡覺同時矯正牙齒。 你不用再整天煩惱飲食時如何摘下牙套,而且如果你只想在家裡矯正牙齒,夜間型更是最佳選擇。
絕對一樣!我們所有的隱形牙套都由專業齒顎矯正醫生及牙醫團隊專門針對個別需求而設計,最終效果都是相同的,唯一的區別是牙套的佩戴時間和療程時長。
NightClear夜間型隱形牙套每晚佩戴 10 小時,而All-Day日間型隱形牙套則須全天佩戴 22 小時。
由於NightClear夜間型隱形牙套每天的佩戴時間更少,相對地療程需時通常較長。NightClear夜間型隱形牙套預期平均 9 個月見效,而All-Day日間型隱形牙套則平均需時 6 個月。
NightClear夜間型隱形牙套的定價為HK$17,600,相對日間型為HK$16,600。
NightClear夜間型隱形牙套採用較厚的樹脂物料,讓牙套在身體靜止休息時安全地矯正牙齒。
療程初期需要數天時間適應,但不適感很快就會消退。最棒的是——牙齒矯正的大部分時間你都在睡夢中,一覺醒來就獲得夢想笑容!
好消息是您在任何年紀都可以矯正牙齒。在 Wondersmile,我們努力確保您的牙齒得到最好的護理和矯齒效果,我們的齒顎矯正醫生在設計療程計劃時,都會考慮到年齡問題。 隨著年齡增長,我們的牙齒會以更快的速度移動,因此我們為 NightClear 夜間型隱形牙套制定了年齡指引。 如果您想透過夜間型牙套去改善您的笑容和整體口腔健康,我們鼓勵您先預約掃描,並與我們的顧問商討您的矯齒選擇以及是否適合矯齒。

治療程序

所有患者治療計劃都經由我們合格的牙科及齒列矯正團隊進行評估、設計和審查,您大可放心!
那正是我們技術的美妙之處! 在您甚至還未開始治療之前,會先收到一支 3D 模擬視訊,顯示您的齒列將如何隨著時間、在各個牙套階段發生的移動調整。 我們喜歡保持公開透明、一目瞭然…… 一語雙關。
這因人而異,有些人相對需時較短或較長。平圴時間介於 6 到 9 個月。這取決於個人矯正的複雜程度,以及我們齒列矯正醫生為確保患者安全和耐受度所開立的治療內容。
我們的齒顎矯正醫生會評估您的個案並決定對您最好的解決方案。若結果顯示您確實只有一排牙齒需要矯正,我們還會減少收費 HK$2,600。
我們建議每天配戴時間介於 18-20 個小時,只在進食和飲水時取下。
3D 掃描肯定不會!在使用我們的牙套上,有些客戶剛配戴新牙套的最初幾天會感覺緊緊的,但那純屬正常,表示牙套正在發揮作用!幾天內情況就會逐漸緩解。無論在甚麼情況下,只要您一通來電,我們的團隊都會提供協助。
不需要! 您只需要到我們這裡進行掃描,之後我們會在遠端觀察您的進度,可能需要安排回診,但這機率微乎其微!您可以恢復享用週六早午餐。
最好的辦法是先佩戴上一階段的舊牙套。 我們可以以 HK$300 為您提供替換牙套,而對於任何生產故障,更換是免費的,但是生產和發送給您需要點時間。在大多數情況下,客戶可以直接佩戴前一組牙套,甚至可以提前進入下一個階段。
為了保持您的效果,就像牙套一樣,我們會為您定制專屬的固定器,價格HK$1,280。我們建議您每 6 個月更換一次。 如果您希望繼續合資格享有我們的「療程信心保證」,選用我們的固定器更是必需的。
只要登入您的線上個人檔案,它會顯示您應該進入下一階段的時間。 我們也會向您傳送提醒,以確保您更不可能忘記。
沒有,在這個階段 Wondersmile 不會提供任何額外的牙科程序。
Wondersmile 隱形牙套專為輕度至中度牙齒擁擠而設計。某些客戶在牙齒移動時會感覺咬合有所改善,但療程本來並不是專為改善咬合而設的。一旦我們的齒顎矯正醫生為您設計了療程計劃,您將可看到牙齒的矯正過程和可實現的效果。
我們會單獨考慮每個案例,請發送郵件到 [email protected] ,我們很樂意為您提供咨詢。

定價

費用都顯示在我們的隱形牙套定價頁。我們還提供一些付款計劃選項,讓價格更親民。
我們接受EPS, Visa, Master, Alipay, WeChat Pay 及 American Express。
我們的隱形牙套矯正療程屬於美容牙科服務,您可向您的保險代理查詢是否屬於涵蓋範圍內。
不可以,我們的優惠券不能與任何其他優惠一起使用。 Wondersmile 將會套用最高折扣的有效優惠券。
不會。無論您需要多少個牙套,Wondersmile 牙齒矯正價格整個過程都是固定且統一的。

療程信心保證

如果您的牙齒在療程結束後一年內移位,我們會於您完成療程後的365天內免費提供額外的療程,守護您的笑容。條款受細則約束。
即使在您的療程結束後,我們於療程完成後365天內亦會為您牙齒的任何不理想移動作出保證。您必須能展示在療程期間有緊隨指示正確地佩戴牙套和固定器。 經確認情況後,我們會為您安排到我們旗下的其中一間診所為您的牙齒移位情況作出評估,或者是寄送新的美齒印模套裝作評估。我們的齒顎矯正醫生團隊會為您設計一個新的療程,以作出相應矯正。 一年療程信心保證僅涵蓋Wondersmile療程中所涉及的牙齒部分。如果在完成Wondersmile矯正療程後需要進行任何牙科手術、齒顎矯正治療或任何可能導致牙齒位置發生變化的外在情況,則可能使您的《療程信心保證》無效。 永久性或粘結性的固定器將使Wondersmile《療程信心保證》失效,涉及牙科或齒顎矯正程序均可能影響牙齒矯正。
佩戴固定器: 為了能獲得療程信心保證,完成治療後,您必須佩戴由Wondersmile提供的固定器。所有購買紀錄可在Wondersmile帳戶查閱。佩戴固定器能令牙齒能終生保持完美位置的關鍵。停止佩戴固定器後,牙齒可能會再次移位。 我們建議您在完成整個療程後的首兩個星期均全日佩戴固定器。 此後,每天需要佩戴至少8小時,例如在睡眠時。 為了確保固定器的功效和口腔衛生,您必須於至少每6個月更換一次新的固定器。視乎需要,可每4個月更換一次。 為了保持療程信心保證的資格,您必須使用 Wondersmile 提供的固定器。所有的賬單均會顯示在您的 Wondersmile 帳戶中。

退款政策

在收到牙套後的首 30 天內,如您有任何不滿意的地方,可先與我們聯繫
我們可以商討一下您的選擇。要獲得退款資格,您必須在退回未使用過的牙套之前先通知我們。Wondersmile 保留收取部分行政成本金額的權利。

30 天的退款期限,是由牙套療程送達當日開始計算。請注意,您將需要承擔所有退貨之運費。當我們收到您退回並未曾使用過的定制牙套療程後,我們將會為您退款。

如果已經過了首 30 天期限,而對療程感到不滿,Wondersmile 將與您一起優化療程細節,致力令您獲得您所想的笑容。所有個案都是獨特的,而您的牙齒會持續移動和改變。我們建議於完成整個矯正療程後作出效果評估,方可準確審視效果是否合符預期,通常只需進行簡單的優化調整即可完成您的牙齒矯正之旅。
請與我們聯繫,我們會盡快與您查看問題所在。視乎情況需要,我們將免費提供更換服務。一旦發現產品存在任何損壞,您需要立即通知我們,並且可能會要求您提供照片以進行質量控制和審核。
一旦我們收到您未曾使用過的牙套包裹,我們的團隊將會進行檢查並且處理退款(如適用)。退款手續一般需要 10-15 個工作天。

其他常見問題集

年滿 12 歲(含)以上恆齒已長全。 18 歲以下未成年人必須 有家長同意。
目前 Wondersmile 的服務僅達澳洲、紐西蘭、新加坡、英國、愛爾蘭以及香港

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但我們能讓它變得簡單和實惠。

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